線(xiàn)路特色

俄羅斯西伯利亞航空公司，不走回頭路，全程無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)，入住三星酒店，全程汽車(chē)無(wú)火車(chē)，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)陪同，客服24小時(shí)待機(jī)
產(chǎn)品特色
【莫斯科】俄羅斯的首都，俄羅斯政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化及交通中心，歐洲*大的城市。
【紅場(chǎng)】莫斯科的心臟，俄羅斯舉行重要節(jié)日群眾集會(huì)和閱兵的地方。
【列寧山觀(guān)景臺(tái)】一個(gè)觀(guān)賞莫斯科全貌的絕佳地點(diǎn)。
【金環(huán)銀環(huán)古城】特維爾、諾夫哥羅德，世界文化遺產(chǎn)，保留了俄羅斯獨(dú)一無(wú)二的歷史與文化名勝。
【圣彼得堡】北方威尼斯，俄羅斯的科學(xué)、文化、藝術(shù)之都。
【艾爾米塔什皇宮博物館】皇帝的宮殿，世界四大博物館之一，館藏珍寶270萬(wàn)件。
【彼得夏宮皇家園林】俄羅斯的凡爾賽宮，位于芬蘭灣岸邊，占地800公頃，世界*大的皇家噴泉群。
【新西伯利亞】俄羅斯第三大城市，鄂畢河穿城而過(guò)，森林草原、青山綠水，美麗富饒的西伯利亞充滿(mǎn)了大自然的神奇色彩，被譽(yù)為森林中的城市。
【亞歷山大?涅夫斯基大教堂】 西伯利亞**古老的教堂，第一座磚石結(jié)構(gòu)建筑。
【鄂畢河】是俄羅斯也是世界著名的長(zhǎng)河，其自身長(zhǎng)度為3700公里，流域面積達(dá)到了299萬(wàn)平方公里。

費(fèi)用包含

1、機(jī)票：北京 / 俄羅斯往返國(guó)際機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅；
2、酒店：當(dāng)?shù)厝羌?jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間。
3、門(mén)票：行程中所列景點(diǎn)首道門(mén)票即：冬宮、夏宮花園、小克林姆林宮、古木屋建筑；
4、用餐：中式午晚餐（正餐八菜）；10人一桌；當(dāng)?shù)刂胁宛^用餐;謝鎮(zhèn)一頓俄式風(fēng)味餐。
5、用車(chē)：境外旅游巴士，外籍司機(jī)，座位根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)而定；
6、導(dǎo)服：莫：領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游；圣：中文導(dǎo)游
7、名單：俄羅斯免簽名單（僅限于中國(guó)內(nèi)地持因私護(hù)照居民，外籍人士參團(tuán)則須辦理旅游簽證，費(fèi)用自理）。
8、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)；俄羅斯境外治療險(xiǎn)（僅限做免簽名單人員，簽證者沒(méi)有此項(xiàng)目）
有效期不少于6個(gè)月的因私護(hù)照首頁(yè)清晰的掃描件；身份證號(hào)碼及家庭住址；本人聯(lián)系電話(huà)及親屬聯(lián)系電話(huà)；
參考酒店
莫斯科   Astrus Hotel；Delta Hotel；Kamma Hotel；Beta Hotel
圣彼得堡  Soviet Hotel；Karelia Hotel；Andersen Hotel；Annushka Hotel；Aohejinsikaya Hotel；Poliustrovo Hotel；Azimut Hotel；St Petersburg Hotel；Garden House Hotel；Motion Traders Hotel；Russian Hotel；Ocean Hotel；Petro sport Hotel

費(fèi)用不包含

1、護(hù)照費(fèi)用；單房差1800元/人；全程小費(fèi)560元/人（此費(fèi)用將由領(lǐng)隊(duì)機(jī)場(chǎng)代收、大人小孩同價(jià)）
2、旅游費(fèi)用不包含旅游意外險(xiǎn)，建議客人自行購(gòu)買(mǎi)；服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用，例如特種門(mén)票等
3、航空公司燃油稅上漲價(jià)格部份，如遇上漲則追補(bǔ)差價(jià)。按照國(guó)際慣例在候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)期間用餐自理；
4、酒店內(nèi)電話(huà)、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；洗衣，理發(fā)，電話(huà)，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用
5、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失

溫馨提示

【護(hù)照】 游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護(hù)照原件（已污損、注銷(xiāo)或掛失的護(hù)照無(wú)效）出入境。護(hù)照原件是唯一的出入境證件，如遺忘或者出具邊檢不認(rèn)可的無(wú)效護(hù)照而導(dǎo)致無(wú)法出行，全部損失由持照者本人承擔(dān)。
【旅游團(tuán)免簽證名單】?jī)H適用于持中國(guó)大陸護(hù)照的游客，客人須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可脫團(tuán)。
【自備簽證或者免簽證護(hù)照】非中國(guó)護(hù)照的客人參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證和居住證明。持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的客人須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書(shū)）或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的客人，請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。
【集合與出發(fā)】 出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)團(tuán)隊(duì)集合地點(diǎn)，以免航空公司關(guān)閉值機(jī)柜臺(tái)而無(wú)法登機(jī)的情況發(fā)生。如有意外情況導(dǎo)致遲到，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)與旅行社工作人員聯(lián)系。請(qǐng)牢記領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的電話(huà)。請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間、地點(diǎn)及用車(chē)號(hào)牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時(shí)間抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客同意，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車(chē)前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。
【航班與行李】
◎辦理登機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)：請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或領(lǐng)隊(duì)提示，以免誤機(jī)。如因個(gè)人原因?qū)е抡`機(jī)，產(chǎn)生損失由游客自己承擔(dān)。
◎免費(fèi)托運(yùn)行李：通常為20公斤（各個(gè)航空公司規(guī)定不同），機(jī)上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運(yùn)行李內(nèi)。隨身行李一件，體積不易過(guò)大，請(qǐng)將較貴重、易碎物品或隨時(shí)要取用的物品放在其中。護(hù)照、現(xiàn)金、相機(jī)、常用藥品等物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。
【行程】
◎在不減少景點(diǎn)的前提下，我社保留根據(jù)航班、車(chē)次、天氣、節(jié)假日等具體情況變更行程順序的權(quán)利。 行程內(nèi)時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際車(chē)次為準(zhǔn)。此行程僅供參考，*終行程以出團(tuán)前確認(rèn)為準(zhǔn)。
◎由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、用餐、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若游客因自身原因未能參加的則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無(wú)法退費(fèi)用。
【健康說(shuō)明】游客在充分了解本次長(zhǎng)途旅行的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢(xún)醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書(shū)》；②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；③有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
【安全防范】旅行社的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в稳藛T及其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財(cái)物丟失、被盜等導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失及不聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排，私自行動(dòng)引起的人身財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
◎車(chē)輛行駛過(guò)程中嚴(yán)禁離開(kāi)座位，以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作位，嚴(yán)禁他人入座。   
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過(guò)程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保險(xiǎn)】旅行社已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)和俄羅斯當(dāng)?shù)蒯t(yī)療救助險(xiǎn)。 本社建議旅客自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。保險(xiǎn)公司的賠付額為*終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
【不可抗力免責(zé)說(shuō)明】由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀(guān)原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)、航班取消或延誤等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
【團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋表】我社根據(jù)游客所填寫(xiě)并簽字的《團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋表》為依據(jù)來(lái)處理游客意見(jiàn)，請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)此表。
赴俄羅斯旅游須知俄羅斯幅員遼闊，東西共跨11個(gè)時(shí)區(qū)（實(shí)際使用9個(gè)時(shí)區(qū)），通常人們采用當(dāng)?shù)貢r(shí)間。火車(chē)全俄采用莫斯科時(shí)間，飛機(jī)采用當(dāng)?shù)貢r(shí)間。全俄采用夏時(shí)制，時(shí)間比通常快1小時(shí)。莫斯科使用夏時(shí)制比北京慢5小時(shí)。
【語(yǔ)言】俄羅斯通用語(yǔ)言為俄語(yǔ)。外語(yǔ)有法語(yǔ)、德語(yǔ)、英語(yǔ)等，但是應(yīng)用不是很廣泛。
【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。美元在有些地方可以使用。國(guó)際信用卡（Visa/Master）在俄羅斯通用，銀聯(lián)卡不完全通用。
【出入境與海關(guān)】
◎出入境：需要填寫(xiě)入境和出境移民卡，可在飛機(jī)上向乘務(wù)員索取，入境時(shí)上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時(shí)上交。
◎邊防機(jī)構(gòu)：是否準(zhǔn)予出境和入境，為邊防機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被邊防機(jī)構(gòu)拒絕出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
◎海關(guān)申報(bào)單：入境過(guò)海關(guān)，如有申報(bào)物品請(qǐng)?zhí)顚?xiě)申報(bào)單，并走紅色通道，海關(guān)申報(bào)單請(qǐng)妥善保管。出境再填出境申報(bào)單，與入境申報(bào)單一起交海關(guān)官員，申報(bào)單填報(bào)現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時(shí)少。如現(xiàn)金不超過(guò)10000美元，無(wú)需申報(bào)。無(wú)攜帶海關(guān)要求申報(bào)物品可走綠色通道。海關(guān)人員有時(shí)會(huì)清點(diǎn)和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當(dāng)?shù)氐呢泿?、珍貴文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫(huà)帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時(shí)間較長(zhǎng)，故請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。
【氣候與衣著】 俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個(gè)季節(jié)。冬季寒冷漫長(zhǎng)，夏季涼爽短暫。冬季室內(nèi)溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚溫差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需攜帶雨傘、驅(qū)蚊器、輕便鞋等適用夏季出行的用品。
【賓館須知】
◎俄羅斯賓館24小時(shí)備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無(wú)飲用開(kāi)水，需要到走廊自取或者找樓層服務(wù)人員索要。
◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請(qǐng)自備。
◎插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉(zhuǎn)換插座（歐標(biāo)），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。
◎賓館軟硬件設(shè)施比中國(guó)差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無(wú)空調(diào)。
◎房間內(nèi)收費(fèi)電視及酒水屬個(gè)人自費(fèi)項(xiàng)目，每離開(kāi)一家酒店請(qǐng)盡早將個(gè)人的小帳結(jié)清，以便團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門(mén)。不要給陌生人開(kāi)門(mén)。
◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)*終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房。
◎大部分賓館為無(wú)煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點(diǎn)吸煙，否則會(huì)收到重罰。
【文明旅游】文明出游是每個(gè)游客應(yīng)盡的義務(wù)。
◎公共場(chǎng)所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會(huì)收到法律懲罰。。 
◎應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等相關(guān)信息導(dǎo)致的一切責(zé)任和后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
【通訊】 中國(guó)手機(jī)制式和俄羅斯一樣。
◎中國(guó)駐俄羅斯大使館電話(huà)：+7 9636201852；圣彼得堡總領(lǐng)館9602428006；哈巴羅夫斯克總領(lǐng)館9145440521；伊爾庫(kù)茨克總領(lǐng)館9647301058；葉卡捷琳堡總領(lǐng)館9221509999；
◎中國(guó)外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼救中心熱線(xiàn)：+8610 12308/59913991；
◎免簽團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)呼救中心（Call,中文服務(wù)，用于突發(fā)安全事件的救援處理）：8-800 775 1869；
◎撥打中國(guó)大陸（+86加號(hào)碼）和接聽(tīng)2.99元/分鐘；
◎發(fā)中國(guó)大陸短信可直輸手機(jī)號(hào)1.29元/條，接收免費(fèi)；
◎帶有自動(dòng)上網(wǎng)功能的手機(jī)（iPhone等）不要隨便開(kāi)機(jī)，以免產(chǎn)生巨額流量費(fèi)；
◎俄羅斯有很多公共場(chǎng)所提供免費(fèi)Wifi服務(wù)；
◎俄羅斯當(dāng)?shù)鼐o急電話(huà)：匪警02，救護(hù)車(chē)03；AFLE