線路特色

俄羅斯西伯利亞航空公司，不走回頭路，全程無強制消費，入住3-4星酒店，莫斯科/圣彼得堡四人包廂，專業(yè)領(lǐng)隊陪同，客服24小時待機
產(chǎn)品亮點  新西伯利亞市區(qū)經(jīng)典線路；歐洲面積*大的淡水湖—拉托加湖；俄羅斯東正教圣地—金環(huán)小鎮(zhèn)謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)；俄羅斯在波羅的海*大的海軍港口—喀瑯施塔得軍港
美食不斷  謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)為品嘗式俄餐、拉托加湖湖畔品嘗風(fēng)味烤魚餐
產(chǎn)品特色
☆莫斯科：莫斯科沿莫斯科河而建，從莫斯科大公時代開始，到沙皇俄國至蘇聯(lián)及俄羅斯聯(lián)邦一直擔(dān)任著國家首都，迄今已有800余年的歷史，是世界著名的古城。莫斯科城市規(guī)劃優(yōu)美，掩映在一片綠海之中，故有"森林中的首都"之美譽。
☆圣彼得堡：位于俄羅斯西北部，波羅的海沿岸，涅瓦河口，是世界上人口超過百萬的城市中位置*北的一個，又被稱為俄羅斯的"北方首都"，是俄羅斯的科學(xué)、文化、藝術(shù)之都。
☆冬宮：18世紀中葉俄國巴羅克式建筑的杰出典范，艾爾米塔什與倫敦的大英博物館、巴黎的盧浮宮、紐約的大都會藝術(shù)博物館一起，稱為世界四大博物館，館藏文物豐富，是旅游參觀圣地之一。
☆夏宮花園：俄羅斯夏宮又稱彼得宮，坐落在芬蘭灣南岸的森林中，它始建于1714年，分為上花園和下花園，大宮殿（宮殿外觀）在上花園。這里的建筑豪華壯麗，被譽為“俄羅斯的凡爾賽”。
☆謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)：謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)，又名為扎戈爾斯克，是莫斯科的衛(wèi)星城市之一，是一座風(fēng)景如畫、建筑獨特的城市，也是俄羅斯金環(huán)城市之一。謝爾蓋圣三一修道院被譽為“俄羅斯東正教圣地”。
☆拉托加湖：拉托加湖舊稱“涅瓦湖”，它位于俄羅斯的西北部，是歐洲面積*大的淡水湖，俄羅斯境內(nèi)的第三大湖泊。在這里您將嘗到美味的拉托加湖烤魚，品嘗當(dāng)?shù)囟砹_斯風(fēng)味午餐。
☆喀瑯施塔得軍港：意為“皇家之城”，是俄羅斯在波羅的海*大的海軍港口、波羅的海艦隊的基地、*重要的造船中心之一、俄羅斯海軍指揮官的搖籃，產(chǎn)生過無數(shù)著名的海軍將領(lǐng)。

費用包含

1、機票：北京/俄羅斯國際往返機票，團體經(jīng)濟艙機票含機建燃油稅。
2、酒店：行程表上所列3~4星或同級酒店(以兩位成人共用一房為原則或者自行補交單房差)，酒店多為前蘇聯(lián)時期建造，酒店房間較小且無空調(diào)，床偏窄，電梯偏小。
3、膳食：正餐：莫斯科圣彼得堡為中餐用餐（正餐八菜一湯），10人一桌。謝鎮(zhèn)用餐為品嘗式俄餐。拉托加湖為烤魚餐。
4、景點：行程中標明的景點首道門票（即冬宮、夏宮花園、謝鎮(zhèn)圣三一修道院）。
5、交通：采用境外進口旅游巴士及外籍司機，及行程內(nèi)所列之各種交通工具，火車票為四人軟臥包廂（不保證同一車廂，可能與外國人同包）。
6、名單：旅游團隊免簽名單費用（僅限于中國內(nèi)地持因私護照居民，外籍人士參團則須辦理旅游簽證，費用自理）。
7、保險：旅行社責(zé)任險、俄羅斯境外治療險（僅限做免簽名單人員，簽證者沒有此項目）。
8、領(lǐng)隊：我社配備專業(yè)領(lǐng)隊全程陪同，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參考酒店
莫斯科  伊茲麥洛娃卡瑪/維嘉/阿爾法/德爾塔賓館、俄羅斯格林伍德賓館、禮花賓館、日出賓館、莫斯科青年賓館、宇宙賓館、卡洛明賓館、卡列利亞瓦亞日賓館
圣彼得堡  波羅地海賓館、普爾科沃賓館、莫斯科賓館、十月賓館、俄羅斯賓館、奧赫京賓館、圣彼得堡賓館、巴留賓館、蘇維埃賓館、卡列利亞、海洋賓館、安德森酒店、花園賓館、波將金賓館
俄羅斯免簽簽證  有效期6個月以上的護照首頁復(fù)印件或掃描件，日期從出發(fā)日起算提前10天，護照原件出團時請游客隨身攜帶。

費用不包含

☆個人護照費用；單房差1500元/人（全程）；個人旅游意外保險。
☆境外小費560元/人（因境外目的地有小費文化，客人需要給予境外司機，導(dǎo)游等服務(wù)人員禮節(jié)性小費，此費用將由領(lǐng)隊在機場代收，境外代付）
☆航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉(zhuǎn)機期間用餐自理；
☆行程以外的其他一切費用，例如觀光節(jié)目或活動項目等。各國酒類、汽水、洗衣、電報、電話,上衛(wèi)生間及一切私人性質(zhì)之費用。
☆因罷工、臺風(fēng)、航班取消或更改時間，交通延阻及其它不在本公司控制范圍內(nèi)情況所導(dǎo)致的額外費用。
☆旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失

溫馨提示

服務(wù)標準說明
1.景點說明：行程中標明“入內(nèi)參觀”的景點時間請見行程中的描述，時間僅供參考，實際時間以具體行程游覽時間為準；“停留參觀”的景點時間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠觀”的景點均不入內(nèi)，停留時間視具體游覽時間情況而定?！巴緩健钡木包c均不下車；
a)鄭重承諾：景點實際游覽時間約為行程中標注時間！
2.行程說明：
a)本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
b)行程景點實際游覽*短時間，以行程中標注時間為準；
c)根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5:30前（含15:30），晚間23：30前（含23:30）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店標準說明：
a)行程中已標明酒店的星級標準為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標準；
b)俄羅斯人辦理酒店入住手續(xù)的速度比較慢，請您在酒店大堂耐心等待。在辦理入住手續(xù)時，您的護照及入境卡會留在酒店前臺統(tǒng)一加蓋落地簽證章。此時護照及入境卡不能馬上歸還給您。請見諒！俄羅斯對外國人的證件管理非常嚴格，沒帶護照不能到街上去。如有事外出請向您的領(lǐng)隊說明，由領(lǐng)隊以妥善方式解決。在世界各地都有不太善良的人，沒帶護照上街容易讓俄羅斯比較沒有職業(yè)道德的警察勒索，請注意；
c)俄羅斯賓館內(nèi)不配備一次性洗漱用品、拖鞋、開水壺（瓶）。部分酒店有收費電視服務(wù)，在您入住酒店前請向?qū)в螁栐儯悦猱a(chǎn)生不必要的費用； 
d)入住賓館后，為了中國形象請不要穿著睡衣走出房間；
e)俄羅斯三、四星級酒店俄式電梯沒有開關(guān)門的按鍵，須等電梯自動開關(guān)門，而且三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，請您注意安全；
f)由于環(huán)保、歷史悠久、氣候等原因，俄羅斯較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
g)酒店的無線網(wǎng)絡(luò)（WIFI）是增值服務(wù)。因為房間位置不同信號也有強弱。旅游團隊酒店房間都是事先預(yù)定好。很難調(diào)換房間。由此給您帶來的不便敬請見諒。
h)俄羅斯酒店的早餐比較簡單，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
i)中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。通常每個標準間可以接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
j)如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整住宿酒店，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；
4.用餐說明：
a)早餐以中餐為主，正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習(xí)慣,但建議您去品嘗一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味,相信會給您留下很深的印象。酒店用自助早餐時,請適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余的食物過多或打包帶走，這是極不禮貌的行為。請出行前適量自備一些餅干等食品, 因在旅途中,有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤您的用餐時間?？腿巳缬酗嬍辰桑垊?wù)必于團隊出發(fā)前通知本旅行社，以便事先安排。
b)境外團餐均在中餐館享用（8-10人一桌）。領(lǐng)隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐；
c)團餐按標準執(zhí)行，都是提前預(yù)定的，不能退餐。團餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵；
d)一般團隊夜火車到達圣彼得堡/莫斯科都是早晨，許多當(dāng)?shù)厝诉€沒有起床，巴士到達中餐館時，請不要大聲喧嘩,敬請多理解；
e)團餐中，如果您想加菜（當(dāng)?shù)刂胁筒似穬r格較高），用自行用盧布付帳。另加菜也會多費一些時間，請以不影響團隊出發(fā)為準；
f)如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）請務(wù)必在出發(fā)前至少72小時，通知您的銷售人員（或領(lǐng)隊），以保證我社有充足的時間幫助您申請安排！
5.保險說明：
我公司所上境外治療險，將為客人提供24小時治療服務(wù)。如客人生病或發(fā)生意外請讓領(lǐng)隊及時聯(lián)系醫(yī)院。
6.退費說明：
a)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
b)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7.補費說明：
a)如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票
b)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
8.其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》；
參團須知
1.俄羅斯團隊旅游做免簽名單，無拒簽現(xiàn)象，故航空公司政策較嚴格，具體如下： 出團前15天及以上取消，損失機票定金、酒店定金共4000元；出團前8-15天取消：損失機票定金、酒店定金、內(nèi)陸段火車票或機票費用共70%團款；出團前一周內(nèi)取消，全款損失。
2.請于截止報名日期之前將客人的護照首頁復(fù)印件（6個月以上的有效期）；游客手機號碼(以便領(lǐng)隊聯(lián)系)。傳真至我公司，護照原件客人隨身攜帶。
3.俄羅斯酒店統(tǒng)一規(guī)定3歲以下兒童可不占床，3歲以上需占床。
4.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司將依據(jù)*終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床）。
重要提示
1.北京和莫斯科、圣彼得堡均差5個小時，比如北京時間15:00，莫斯科時間：10:00。
2.俄羅斯團對旅游使用免簽團隊名單，在旅游過程中不得脫團離團，請配合。
3.如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發(fā)前確認是否有再次進入中國的有效證件。
4.大部分航空公司出發(fā)和返程歐洲國際段航班可免費托運1件行李且不超過23公斤/件。 若有歐洲境內(nèi)段航班， 某些航空公司行李托運費用為客人自理，每件行李收費為25-40歐元不等（各航空公司收費標準不同）。
5.酒店標準：行程中所列酒店星級標準為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標準；俄羅斯當(dāng)?shù)氐娜?四星級酒店大堂都比較小，房間也較小，床很窄，電梯偏??；
6.如境外某些地區(qū)和國家的酒店房間，提供有不適宜未成年人觀看的電視節(jié)目的，應(yīng)對此予以特別提醒，提示未成年人的監(jiān)護人對未成年人收看電視節(jié)目予以關(guān)注。
7.根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時。請您務(wù)必嚴格遵守游覽時間安排，避免耽誤行程。
8.請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中， 請不要把貴重物品、證件等放在團隊旅游車上或者留在房間中。
9.景區(qū)首道門票是指只有購票才能進入景區(qū)范圍的門票。不包括景區(qū)內(nèi)單獨收費的門票。
10.本產(chǎn)品地接社為俄羅斯當(dāng)?shù)芈眯猩?；具體信息見行前所發(fā)的出團通知。本團隊領(lǐng)隊、導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人相關(guān)信息和聯(lián)系方式，將在出團通知中載明。QHJZ