線路特色

搭乘中國東方航空公司航班（可配聯(lián)運），歐洲時差比北京慢六個小時，入住全程3-4星級酒店，酒店內(nèi)西式早餐，午晚餐為中式五菜一湯
行程特色  德國雙城--法蘭克福、慕尼黑；CK小鎮(zhèn)--克魯姆洛夫；波蘭首都--華沙；巴洛克藝術(shù)建筑--美泉宮；匈牙利首都--布達(dá)佩斯；斯洛伐克共和國首都--布拉迪斯拉發(fā)；中歐*古老的城市之一克拉科夫；作曲家莫扎特的故鄉(xiāng)--薩爾茨堡

費用包含

◆ 北京起止全程團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票及機(jī)場稅，團(tuán)隊機(jī)票不允許改名、退票、改票、改期，如果游客因個人原因臨時放棄機(jī)票的，機(jī)票費用均不予退還；（不含航空公司臨時新增的燃油附加費）
◆ 北京 / 歐洲往返國際機(jī)票，團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)稅；
◆ 當(dāng)?shù)厝?四星級酒店（雙人間 / 西式早餐）；
◆ 境外旅游巴士及外籍司機(jī)；
◆ 專業(yè)中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游；
◆ 中式午晚餐（五菜一湯）；8-10人一桌；
◆ 行程中所列景點▲首道門票；
◆ ADS團(tuán)隊旅游簽證費用；
◆ 旅行社責(zé)任險；
◆ 旅游境外救援保險。

費用不包含

◆ 境外司機(jī)、地陪等相關(guān)境外服務(wù)人員小費：總計125歐元/人；全程酒店單房差；
◆ 護(hù)照費用；酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；一切“費用包含”中不包含的項目。
◆ 服務(wù)項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
◆ 洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費用；
◆ 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
 

溫馨提示

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明 
1景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；鄭重承諾：景點實際游覽時間不少于行程中標(biāo)注時間！
2行程說明：
（1）本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
（2）行程景點實際游覽*短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
（3）根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前3-3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3由于團(tuán)隊行程中住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；
4酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1）行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
（2）歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為前往目的地酒店評定標(biāo)準(zhǔn)，由于環(huán)保原因，歐洲部分酒店沒有空調(diào)設(shè)備
（6）按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
5退餐說明： （退餐標(biāo)準(zhǔn)5歐元/人）
（1）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊用餐，將退客人餐費；
（3）團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6退稅說明：旅游中的購物為個人行為。我公司及我公司導(dǎo)游、領(lǐng)隊將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但不承擔(dān)退稅成功與否的風(fēng)險； 
7保險說明：
（1）本團(tuán)隊的醫(yī)療救援保險服務(wù)由中國人保財險提供，保險名稱是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司環(huán)球游境外旅行意外傷害保險，投保方案為：環(huán)球游OZ救援方案（2）；此方案承保境外常規(guī)旅行期間因意外、突發(fā)急性病在公立醫(yī)院治療所產(chǎn)生的合理必要的醫(yī)療費用，及回國后90天內(nèi)在區(qū)縣級以上醫(yī)院治療所產(chǎn)生的符合社保標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用。所有醫(yī)療費用之和不超過保險金額;
（2）本保險不承保：跳傘、熱氣球運動等等高風(fēng)險活動；既往病癥及其并發(fā)癥、先天性疾病與先天性畸形；妊娠、流產(chǎn)、分娩、藥物過敏；
（3）未盡事宜請以中國人保財險環(huán)球游境外旅行意外傷害保險條款為準(zhǔn)
（4）境外救援電話+864006505913，微信報案：搜索微信公眾號：環(huán)球暢通-保險商城-理賠報案，回國理賠電話01085821516-8036
8退費說明：
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車、門票等費用均不退還；
9補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
10其他說明：我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團(tuán)隊質(zhì)量反饋表》
溫馨提示
1本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
2當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
3依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
4行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
5歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn)）； 
6行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
7團(tuán)隊行程中由于時間關(guān)系無法安排中餐廳用餐的, 將退客人餐費；
8全程不強制購物；行程規(guī)定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
9請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
10由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請盡量多準(zhǔn)備一些現(xiàn)金。以方便支付自費行程費用。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用！
11根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）；
12我社所上境外旅游意外傷害保險，醫(yī)療30萬；推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬保險；旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
13根據(jù)目的國使館之要求，客人在參團(tuán)期間，不能離團(tuán)；
14請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存；
15如遇不可預(yù)見航空公司、天氣及地接等政策調(diào)整所致的費用增加，我司有權(quán)另行收取實際多發(fā)生之費用，請客人予以理解；
16組團(tuán)社將按照具體的取消預(yù)定日期，核算如酒店等實際損失；
17如客人系港澳臺人士，或持外籍護(hù)照，請于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進(jìn)入中國之有效證件；
18此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
銷簽說明
1按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會抽查團(tuán)隊部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會在團(tuán)隊出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
2部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
3歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊簽證的客人須在回國抵達(dá)首都機(jī)場時將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽，同時，護(hù)照銷簽時間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
4請務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請抵達(dá)中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔(dān)?。。?br /> 5當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！CXJQ