1、國(guó)家政策性調(diào)價(jià)及天氣自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素導(dǎo)致延誤、變更等所產(chǎn)生的費(fèi)用客人自理。

2、含旅行社責(zé)任保險(xiǎn)（建議游客自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)）

3.兒童：2-12歲兒童(不含12歲)按成人船票的70%支付船款，但不占床位；2周歲以下兒童按成人船票的20%支付

船款，不占床位。12周歲以下兒童若需要占床，按成人船票的50%-75%支付船款。12周歲以上，按成人船票的100%

支付船款。6、此為標(biāo)準(zhǔn)線路行程，具體行程在不減少景點(diǎn)的情況下可能有所調(diào)整，應(yīng)以團(tuán)隊(duì)具體計(jì)劃為準(zhǔn)。

4、旅游過(guò)程中如遇自然原因和社會(huì)原因等不可抗力事件發(fā)生時(shí)，在征求客人同意簽字后，可進(jìn)行行程調(diào)整

5、如行程中對(duì)我們的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，我社將及時(shí)處理解決。請(qǐng)各位團(tuán)友務(wù)必

認(rèn)真填寫(xiě)游客意見(jiàn)單，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。

6. 請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確的信息（姓名、性別、出生年月日、證件號(hào)碼、國(guó)籍、是否成人或兒童），以免信息錯(cuò)誤，產(chǎn)生費(fèi)用；

7. 如您的訂單中產(chǎn)生單房，游船公司會(huì)安排您與其他同性客人拼房同住。如果您要求享受單人房，將向您收取相應(yīng)單房差費(fèi)用；

8. 產(chǎn)品報(bào)價(jià)是按一成人一張床位收費(fèi)，每位成人游客都須占床。12歲以上兒童與成人同價(jià)；

9. 關(guān)于在船期間的小費(fèi)支付：根據(jù)游船公司規(guī)定，本產(chǎn)品的內(nèi)賓價(jià)格已包含了小費(fèi)；外賓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)行程上方注意事項(xiàng)；

10. 本產(chǎn)品的起價(jià)適用持大陸居民身份證的游客，持其他國(guó)家或地區(qū)證件的游客請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的可選項(xiàng)補(bǔ)差，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)行程上方注意事項(xiàng)；

11. 自理景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格含門(mén)票、快艇、導(dǎo)服。游船為打包價(jià)，不享受景區(qū)提供的減免門(mén)票政策（包括老年證，學(xué)生證，導(dǎo)游證及軍官證等）。自費(fèi)項(xiàng)目客人均可自愿參加，無(wú)強(qiáng)制。

12. 受以下不可抗力：如江面大霧、水位異常、船閘停航等原因，游船公司可能臨時(shí)變更?？看a頭或行程，具體以船方通知和安排為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解；

13. 翻壩運(yùn)營(yíng)：游船被禁止通過(guò)三峽五級(jí)船閘，船上游客被以“水路+陸路”的運(yùn)輸方式翻過(guò)三峽大壩，但不減少上岸游覽的景點(diǎn)。翻壩原因：三峽壩區(qū)及雙線五級(jí)船閘均屬軍管區(qū)，受安全隱患、船閘設(shè)施設(shè)備檢修、沖沙、臨時(shí)突發(fā)問(wèn)題、天氣原因（特大霧）等影響，為確保三峽河段航運(yùn)安全，緩解壩區(qū)通航壓力，三峽通航管理局可能臨時(shí)采取關(guān)閉雙向或單向船閘等措施。屆時(shí)由游船公司提供車(chē)輛將乘船游客接駁至三峽大壩上游的港口或下游的宜昌港上下船（確切地點(diǎn)以通知為準(zhǔn)）；

14. 產(chǎn)品中的推薦行程、自費(fèi)項(xiàng)目等僅供參考，可能受氣候、航道等因素影響，行程安排會(huì)有所變動(dòng)，請(qǐng)以游船公司當(dāng)日公布信息為準(zhǔn)；

15. 船方組織的自費(fèi)項(xiàng)目、文化系列講座等根據(jù)客源情況會(huì)做調(diào)整，具體根據(jù)每日的行程安排為準(zhǔn)。