◆有護照：出境前4個工作日將客人傳真護照首頁復印件，身份證復印件、工作單位、職務傳真我社。出境時攜帶護照原件；

無護照：出境前5個工作日將客人身份證復印件、工作單位、職務傳真我社。由我社向邊境公安局提交名單審核；

◆無護照客人需在出境前一天到公安局面見照相辦理過境證件；

◆凡屬國家工作人員負責人簽字單位蓋章，縣（處）級以上需組織部門蓋章并出示領導意見。

二、注意事項：

1、在不減少景點的情況下，我社可調整行程次序，但不影響整體行程內容的游覽；

2、我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女，客人自補房差或加床或拼??；

3、行程中飛機、火車等大交通為參考都不作為協(xié)議時間，具體以*終票面時間為準；

4、持老人、殘疾人、軍官、學生、記者等可能發(fā)生優(yōu)惠的證件者，請在進入景點之前出示，證件是否有效、門票免或優(yōu)惠以當?shù)卣J定為準,導游以旅行社優(yōu)惠價現(xiàn)退客人；

5、東北當?shù)馗鞣N設施條件都不能同北京相比較，依照當?shù)氐貐^(qū)標準執(zhí)行；景區(qū)附近賓館的住宿條件均不如市區(qū)內，請各位游客做好心理準備；

6、由于東北景點與景點之間車程時間偏長，路上服務站、衛(wèi)生間附近均有購物點，但這不是我社安排的購物點，敬請諒解！

7、因政治、天氣、自然災害、航班、重大活動等人力不可抗拒因素造成的延誤、滯留和景點政策性調價等發(fā)生的費用由客人自理，  

如造成游覽景點減少，我社只負責退還折扣后門票差額（贈送景點不退），并負責協(xié)調解決，不承擔由此造成的損失和責任。

三、重要提示：

1.12周歲并身高1.1米以下兒童收費標準：只含目的地用餐、旅游車費及導游服務；

2.因此團是散客拼團，客人到達當?shù)睾罂赡艽嬖诓煌嚧吻巴腿嘶ハ嗟却那闆r，請聽從導游安排；

3.行程中所列的餐食，早餐為酒店內，午餐、晚餐為中式桌餐（餐標25元/人）；

4.中途因客人自身原因需脫團，退還還未參加項目門票、住宿（黃金周期間不退住宿費用）、用餐，大交通根據(jù)相關政策扣除損失后退還剩余費用，贈送項目不退費用；

5.請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存；

6.行程中包含景點門票依照當?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票（小交通及游船等沒有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向導游出示，如遇門票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優(yōu)惠門票價格之間的差額，當?shù)亟y(tǒng)一退還；

7.提前23天電腦隨機出票，鋪位隨機產(chǎn)生，不保證鋪位安排合理性，如因客人自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團，火車票全部損失（包括異地火車票，因為需要客人持身份證本人辦理退票）；

8.地接質量以客人在當?shù)匾庖妴螢閼{證，請您認真填寫；

9.本團隊緊急聯(lián)系人和相關信息，將在出團通知中載明；

10.出團通知將在出發(fā)前1日發(fā)送（如遇特殊情況，另行通知）。