1、此團為散客拼團，無全陪。 

2、參團時發(fā)生單房差的客人，我社又不能拼房的，請按規(guī)定補足單房差； 

3、自由活動時間：自由活動期間請游客注意自己的人身和財產安全，此期間如發(fā)生意外我社不承擔任何責任，但我社有義務 為每位游客提供力所能及的幫助。 

4、以上景點的游覽時間僅供參考，是根據旅游的淡季和旺季不同的時節(jié)來約定的；贈送項目若因游覽時間不足、個人原因等 原因導致不能贈送的，我社不退任何費用！關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間除以下情況：如堵車、下雨、 下雪、修路或意外等特殊狀況出現為標準來測算的時間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時間的變化請各位游客理解。 

 5、以上行程為參考行程，旅游者在行程中自愿放棄某項旅游項目的，旅行社有權不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合 同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。因飛機延誤、天氣或人力不可抗因素，在內容不減 少的前提下，旅行社可以調整行程游覽順序，造成行程費用增加由客人自理，根據實際情況，未產生的費用按成本退還客 人，不承擔由此造成的損失和責任。行程中的贈送項目或贈送自費活動券為我社安排贈送給旅游者的景點或活動，如自愿 放棄，旅行社有權不予退還相應旅游費用（旅行社有**終解釋權）；因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為 等）影響行程，我社可以做出行程調整，盡力確保行程的順利進行，實在導致無法按照約定的計劃執(zhí)行的，因變更而超出 的費用由旅游者承擔； 

6、參團或退團有關約定請參閱《國內旅游合同》。 

7、參團請在合同中如實、認真填寫個人身體情況！！請注意選擇自己能夠控制風險的活動項目。特別是患有中耳炎、心血管、 心臟病、哮喘病、高血壓、恐高癥等不宜參加劇烈或激烈活動的旅游者，請千萬注意了解活動項目的具體情況，不要選擇 如海邊游泳、登山等與自身身體情況不相適應的活動，以免發(fā)生不測。 

8、飛機、火車等大交通不作為協(xié)議時間，具體以航運交通部門時刻為準； 

9、如客人持有老年證、軍官證、學生證等優(yōu)惠證件，請參團時攜帶，并在當地提前出示給當地導游，當地可根據各個景點的優(yōu)惠政策退還相應的差價（所退還門票差價為優(yōu)惠門票價格與旅行社門票成本價格之間的差價，并非與景區(qū)掛牌價格間差價）。 

10、我們非常重視您的感受，請您認真填寫意見單，我社以團友當地填寫意見書為處理投訴依據，恕不受理團友因虛填或不 填意見書而產生的后續(xù)爭議。 

11、接送站說明：由于散客拼團返程情況不同，送站時導游會根據旅行團中客人返程飛機、火車的時間做出相應處理，同時 因旅游的淡旺季不同，導游會在保障正常游覽時間的情況下可能會相應提前或錯后送機送站時間（但不會耽誤客人正常 登機、登火車），敬請諒解。 

12、兒童價格標準： 

（1）乘坐火車的線路，限兒童身高1.2米以下，價格包含當地餐費、旅游車費、導游服務費。價格不含行程內火車票、當地 住宿費（不占床的兒童不含酒店內早餐）、當地門票（船票、索道、景區(qū)內用車）等。 

（2）乘坐飛機的線路，限兒童年齡2-12歲，價格包含行程內兒童機票（包機產品兒童機票同成人）、當地正餐費、旅游車費、 導游服務費。價格不含當地住宿費（不占床的兒童不含酒店內早餐）、當地門票（船票、索道、景區(qū)內用車）等。 

13、景區(qū)內、用餐地或住宿地內有當地居民、便利店等商販或店鋪均非旅游購物地，屬個人行為，購物與旅行社無關。 

14:如遇國家政策性調價（火車票、船票、機票、燃油、景點門票等），請客人補齊差價。 

15:入住酒店時請務必留意消防措施位置，如遇意外情況迅速往緊急出口撤出，出門及晚上睡覺時請一定鎖好房門，以免偷盜 現象丟失財物。 

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！ 

泰山旅游注意事項： 

1、泰山1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化雙重遺產，請不要吸煙、不要亂扔果皮、保護環(huán)境，注意衛(wèi)生。 

2、泰山上有三條索道，我們一般是走前山，若有需要請乘坐南天門至中天門的索道，單程100元，1.2米以下免費，1.2以上全價，每車**多乘坐8人，電腦控制，自動開關。 

3、山頂與山下溫差一般在8度左右，白天相差不大，但山頂日光強烈，請自備太陽鏡、遮陽帽、防曬霜等。 

4、山上有時風大，請根據當地氣溫酌情增減衣物，盡量穿隔風外套，如遇雨天請自備雨衣（也可山下買，一般5-10元/件） 

5、登山時一定穿著舒適的旅游鞋，游覽時遵循“觀景不走路，走路不觀景”，有些臺階比較滑，拍照時注意安全。

6、泰山及曲阜都有拍一次成像，一定問清價格，以免上當（盡量自備相機），山頂有取景收費的景點，拍照時一定看清楚。 

7、山上有50余處衛(wèi)生間，一般500米左右就有綠牌衛(wèi)生間，是不收費的，紅牌衛(wèi)生間（個人承包）收費，一般是1元/位。 

8、山頂廟宇眾多，提醒客人不要見廟就進，見香就燒，如有信佛教或道教的客人可在山頂主廟燒香，請一定問清價格。 

9、登山時要勻速前進，不要長時間休息，也不要加速運動，一定循序漸進，盡量走“之”字型，這樣可以節(jié)省體力，登山時不要總往高處看，容易使人疲憊，目光看前面3-5米處**好。 

10、登山途中注意補充水分，不渴先喝，少喝多飲，也可以帶些高熱量含維生素多的食物（如牛奶巧克力等），可幫助恢復體力， 切勿采摘野生果實食用或飲用山水。 

曲阜旅游注意事項： 

1、曲阜三孔1994年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產，請不要吸煙、不要亂扔果皮，保護環(huán)境，注意衛(wèi)生。 

2、孔廟大成殿前有進香處，有進香的朋友一定問清價格。 

3、曲阜當地“四”“十”不分，買東西時一定問清價格。 

4、如果有喜歡的東西要買，可以討價還價，不買**好不問，不要隨便動攤位的東西，如有損壞需要賠償。 

5、孔林前面賣東西跟刻印章的小商販很多，盡量走中間，不要碰到攤位，印章材質一般不是很好的，如果需要，一定看好材質，問清價格（有的印盒是需要另收費的） 

6、景點路邊有兜售大棗，高粱飴等物品的，如有需要一定看好質量（有的外面包裝很好，里面摻有壞的） 

7、吃鯉魚時要稱做“紅魚”（孔子兒子名鯉，字伯魚），避孔家二世祖諱 8、孔林有私自看相算命人員，請?zhí)岣呔琛?