塞爾維亞、克羅地亞、波黑、斯洛文尼亞、奧捷匈斯8國14天
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- 塞爾維亞、克羅地亞、波黑、斯洛文尼亞、奧捷匈斯8國14天
行程特色
全程精選四星級(jí)酒店
六菜一湯，特別安排一頓十六湖烤乳豬餐
深度巴爾干（探索前南斯拉夫）
《權(quán)利的游戲》拍攝地杜布羅夫尼克，歐洲的九寨溝“十六湖”，斯洛文尼亞盧布爾雅那，塞爾維亞首都貝爾格萊德，天堂之淚布萊德，波黑薩拉熱窩
暢游東歐
百塔之城布拉格，文藝中古小鎮(zhèn)克魯姆洛夫，神秘人骨教堂，奧地利仙境哈爾施塔特，莫扎特故鄉(xiāng)薩爾茨堡，音樂之都維也納，多瑙河畔明珠布達(dá)佩斯，斯洛伐克首都布拉迪斯拉法
行程說明
第1天
北京 (行程中說明)
首都機(jī)場三號(hào)航站四層六號(hào)門內(nèi)集合，屆時(shí)我們的專業(yè)領(lǐng)隊(duì)會(huì)等您；
- 用餐早-敬請(qǐng)自理，中-敬請(qǐng)自理，晚-包含 住宿無
第2天
北京--維也納--克魯姆洛夫--布杰約維采 (汽車)
乘坐中國國際航空公司飛機(jī)飛往維也納，期待已久的歐洲離我們越來越近……
維也納市區(qū)觀光（約 1.5 小時(shí)）：領(lǐng)略維也納這座古都空氣中都彌漫著音符的獨(dú)特韻味。參觀霍夫堡宮（外觀）是奧地利哈布斯堡王朝的宮苑。坐落在首都維也納的市中心，它是奧卡爾皇帝為歐根親王建造的，建筑師按照他的設(shè)想建造了一座仿法國凡爾賽宮的古典宮殿。這也是一座富麗堂皇巴羅克式的建筑，為歐洲最壯觀的宮殿之一。著名的國立歌劇院（車上游覽）也是建筑經(jīng)典之作。令全世界多少音樂愛好者神往的“金色大廳”（外觀），其金碧輝煌的建筑風(fēng)格和華麗璀璨的音響效果使其無愧于金色的美稱，可謂是世界上音響效果最出色的音樂廳。
之后乘車前往克魯姆洛夫，歐洲美麗的中古小城之一克魯姆洛夫城市觀光（約 1.5 小時(shí)），1992年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)，至今依然保存著中古世紀(jì)的風(fēng)采。置身古道小巷間，色彩繽紛的高塔、紅褐色屋瓦襯托白墻、蜿蜒的伏爾塔瓦河、溫馨迷人的城鎮(zhèn)風(fēng)情，讓人如同墜入歷史歲月的時(shí)光洪流中。外觀克魯姆洛夫古堡、市政廳；漫步于老城區(qū)。
隨后乘車前往捷克小鎮(zhèn)布杰約維采，入住酒店休息。
參考航班：CA841 TU13NOV PEKVIE 0235 0605
維也納市區(qū)觀光（約 1.5 小時(shí)）：領(lǐng)略維也納這座古都空氣中都彌漫著音符的獨(dú)特韻味。參觀霍夫堡宮（外觀）是奧地利哈布斯堡王朝的宮苑。坐落在首都維也納的市中心，它是奧卡爾皇帝為歐根親王建造的，建筑師按照他的設(shè)想建造了一座仿法國凡爾賽宮的古典宮殿。這也是一座富麗堂皇巴羅克式的建筑，為歐洲最壯觀的宮殿之一。著名的國立歌劇院（車上游覽）也是建筑經(jīng)典之作。令全世界多少音樂愛好者神往的“金色大廳”（外觀），其金碧輝煌的建筑風(fēng)格和華麗璀璨的音響效果使其無愧于金色的美稱，可謂是世界上音響效果最出色的音樂廳。
之后乘車前往克魯姆洛夫，歐洲美麗的中古小城之一克魯姆洛夫城市觀光（約 1.5 小時(shí)），1992年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)，至今依然保存著中古世紀(jì)的風(fēng)采。置身古道小巷間，色彩繽紛的高塔、紅褐色屋瓦襯托白墻、蜿蜒的伏爾塔瓦河、溫馨迷人的城鎮(zhèn)風(fēng)情，讓人如同墜入歷史歲月的時(shí)光洪流中。外觀克魯姆洛夫古堡、市政廳；漫步于老城區(qū)。
隨后乘車前往捷克小鎮(zhèn)布杰約維采，入住酒店休息。
參考航班：CA841 TU13NOV PEKVIE 0235 0605
- 用餐早-敬請(qǐng)自理，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第3天
布杰約維采--布拉格 (汽車)
酒店內(nèi)享用早餐，乘車前往布拉格城市游覽（約 2 小時(shí)）：前往古堡區(qū)，參觀歷代國王加冕的圣維特大教堂*(入內(nèi))，是布拉格城堡最重要的地標(biāo)，而教堂內(nèi)的彩繪玻璃是藝術(shù)家慕夏的作品，為這個(gè)千年歷史的教堂增添不少現(xiàn)代感。參觀卡夫卡居住過的的黃金小巷*（入內(nèi)），石鋪的狹窄巷道兩側(cè)，色彩繽紛的房舍比鄰而立，目前這些房舍多已成為各式紀(jì)念品的個(gè)性小店。之后繼續(xù)游覽東歐古老的石橋—查理大橋，橋兩旁矗立了頗富哲思的圣者雕像，橋上盡是街頭藝術(shù)家，從繪畫到雕塑、手工飾品到現(xiàn)場演奏，包羅萬象，人潮絡(luò)繹不絕，游覽生氣蓬勃又富饒古意的舊城廣場；外觀舊市政廳深受游客歡迎的墻上的天文鐘，每到整點(diǎn)，天文鐘上方的窗戶開啟，一旁的死神開始鐘鳴，耶穌的十二門徒在圣保羅的帶領(lǐng)下一一移動(dòng)現(xiàn)身，最后以雞啼和鐘響結(jié)束，另外還有分別代表欲望、貪婪和虛榮的象征木偶。以哥特式雙塔建筑著稱的提恩教堂（外觀）是廣場上最醒目的建筑。閑暇時(shí)余，您可以漫步布拉格，感受這座美麗而古老“百塔之城”的浪漫氣息之后乘車前往布拉格，入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第4天
布拉格--庫特那霍拉--布爾諾 (汽車)
酒店享用早餐
乘車前往庫特納霍拉，城市游覽約 1 小時(shí)，抵達(dá)后參觀人骨教堂*（入內(nèi)參觀）,建于 1320 年，教
堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但內(nèi)部由約 40000 塊人骨修建及裝飾，因此這里與其說是教堂，倒不如說是“人骨博物館”。自從 13 世紀(jì)教堂的庭院里被撒上了從各各他(耶穌被釘死在十字架的地方)的泥土后，名門望族都以身后能葬身此地為榮。
隨后乘車前往布爾諾，入住酒店休息
乘車前往庫特納霍拉，城市游覽約 1 小時(shí)，抵達(dá)后參觀人骨教堂*（入內(nèi)參觀）,建于 1320 年，教
堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但內(nèi)部由約 40000 塊人骨修建及裝飾，因此這里與其說是教堂，倒不如說是“人骨博物館”。自從 13 世紀(jì)教堂的庭院里被撒上了從各各他(耶穌被釘死在十字架的地方)的泥土后，名門望族都以身后能葬身此地為榮。
隨后乘車前往布爾諾，入住酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第5天
布爾諾--布拉迪斯拉法--布達(dá)佩斯 (汽車)
酒店享用早餐
之后乘車前往布拉迪斯拉法，游覽布拉迪斯拉發(fā)巴洛克式的老城（以下景點(diǎn)游覽時(shí)間共約 2 小時(shí):）：布拉迪斯拉發(fā)城堡（外觀），市中心最大的廣場，建于 1527 年是城里最古老的噴泉--羅蘭噴泉。建于 1421 年的老市政廳，大主教夏宮外觀，米榭爾門是古城墻里保存下來的唯一一座中世紀(jì)的城門。之后前往布達(dá)佩斯
晚餐后，入住酒店休息。
之后乘車前往布拉迪斯拉法，游覽布拉迪斯拉發(fā)巴洛克式的老城（以下景點(diǎn)游覽時(shí)間共約 2 小時(shí):）：布拉迪斯拉發(fā)城堡（外觀），市中心最大的廣場，建于 1527 年是城里最古老的噴泉--羅蘭噴泉。建于 1421 年的老市政廳，大主教夏宮外觀，米榭爾門是古城墻里保存下來的唯一一座中世紀(jì)的城門。之后前往布達(dá)佩斯
晚餐后，入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請(qǐng)自理 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第6天
布達(dá)佩斯--貝爾格萊德 (汽車)
酒店享用早餐后，游覽被譽(yù)為“雙子之城”的布達(dá)佩斯：藍(lán)色的多瑙河穿城其間，許多古老的建筑群被列為世界文化遺產(chǎn)。游覽英雄廣場，它是匈牙利人的英雄圣地，是一個(gè)融合了歷史和藝術(shù)的勝跡。廣場上有很多匈牙利馬扎爾族先王的圣像，據(jù)說他們是匈奴人的后裔。參觀宏偉壯觀的國會(huì)大廈（外觀），國家美術(shù)館（外觀）是匈牙利收藏美術(shù)作品最多的博物館。新羅馬式風(fēng)格的建筑—漁夫堡（外觀）位于布達(dá)佩斯城堡山東面，因建在中世紀(jì)的漁市場和漁村的遺址上而得其名，塔樓高聳，石階盤旋，造型別具一格。參觀歷代匈牙利王加冕的教堂馬加什教堂（外觀），文利連紀(jì)念碑，布達(dá)王宮（外觀），鏈子橋等；之后乘車前往貝爾格萊德。
晚餐后，入住酒店休息。
晚餐后，入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請(qǐng)自理 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第7天
貝爾格萊德--薩拉熱窩 (汽車)
酒店早餐后游覽塞爾維亞首都-貝爾格萊德（城市游覽約 1 小時(shí)），抵達(dá)后游覽貝爾格萊德市內(nèi)名勝——卡萊梅格丹城堡，由巨大的石塊組成，自凱爾特人統(tǒng)治時(shí)代就是軍事重地，在這里可以欣賞到多瑙河與薩瓦河交匯的美景。圣沙華教堂，分為新舊兩部分，舊教堂內(nèi)彩繪壁畫，充分表現(xiàn)藝術(shù)精華，而新教堂外型雄偉，以伊斯坦堡圣索非亞教堂為藍(lán)本而建，二次世界大戰(zhàn)后曾經(jīng)停建一段時(shí)間，現(xiàn)在內(nèi)部仍在裝飾裝修中。之后我們還將前往瞻仰 1999 年遭美國轟炸的前中國駐南斯拉夫大使館舊址。之后乘車前往薩拉熱窩。
- 用餐早-包含，中-敬請(qǐng)自理，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第8天
薩拉熱窩--涅姆 (汽車)
酒店早餐后游覽波黑共和國首都-薩拉熱窩（城市游覽約 1.5 小時(shí)），抵達(dá)后游覽巴西查爾西亞老城，擁有這個(gè)國家最別具風(fēng)情，五光十色的集市中心，在這里可以尋覓到電影“瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩” 的電影場景：鐘樓、鐵匠街、清真寺及其綠色的圓屋頂?shù)鹊?。前往位于城東的歷史名勝——拉丁橋，當(dāng)年，就在這座橋旁，奧匈帝國的王儲(chǔ)費(fèi)迪南大公被塞族青年刺殺，由此引爆了第一次世界大戰(zhàn)。
之后乘車前往波黑小鎮(zhèn)涅姆住宿。
之后乘車前往波黑小鎮(zhèn)涅姆住宿。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第9天
涅姆--杜布羅夫尼克--克羅地亞小鎮(zhèn) (汽車)
酒店早餐后，驅(qū)車前往克羅地亞美麗的海濱城市-杜布羅夫尼克（城市游覽約 2 小時(shí)）， 作家蕭伯納曾說：想目睹天堂美景的人，就到杜布羅夫尼克。這里已被列入世界文化一場名錄。抵達(dá)后游覽： 城堡，圍繞在老城周圍的防御性石墻，建于 1444 年的鐘樓，杜布羅夫尼克最美麗的藝術(shù)品之一-奧蘭多石柱。晚餐自理，在最美的城市，《權(quán)力的游戲》取景地，欣賞美景之余，品嘗一份地道的晚餐。
之后前往克羅地亞小鎮(zhèn)，入住酒店休息。
之后前往克羅地亞小鎮(zhèn)，入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第10天
克羅地亞小鎮(zhèn)--十六湖--盧布爾雅那 (汽車)
酒店早餐后乘車前往世界自然遺產(chǎn)-普利特維采湖區(qū)*（含首道門票）（游覽約 2 小時(shí)），它是克羅地亞最美也是最有名的國家公園，這里被成為“歐洲九寨溝”有大小 16 個(gè)翠綠湖泊和飛瀑，又稱“十六湖”，抵達(dá)后乘坐游船游覽普利特維采湖，普利特維采湖群地形按高低可分上湖區(qū)和下湖區(qū)，各湖高差懸殊， 從第一湖至第十六湖高差達(dá) 135 米，諸湖之間形成瀑布群，其中最大瀑布落差達(dá) 76 米，并呈梯狀一節(jié)節(jié)飛流而下。湖泊兩岸斷壁懸垂，湖與湖之間又有蜿蜒的木橋相連，既便觀賞，又提供了游覽捷徑。公園不僅風(fēng)景絕美，而且有以山毛櫸和冷杉為主要樹種的原始林及熊、鹿、狐、狼、羚羊、貂、禿鷹、鷹等珍禽異獸。普利特維采湖群由于它豐富多變的地貌所產(chǎn)生的和諧美感，四季都呈現(xiàn)不同面貌：春天瀑布水量豐盈，夏季一片蓊郁蒼翠，秋季楓紅葉落，冬季白雪皚皚。湖群的湖水變化萬千，從蔚藍(lán)到鮮綠， 從深藍(lán)到淺灰，湖水呈現(xiàn)什么顏色，要看湖水深度、水中礦物質(zhì)及有機(jī)物質(zhì)比例，以及陽光的角度而定
之后前往盧布爾雅那，盧布爾雅那市區(qū)簡單游覽片刻，城市廣場，盧布爾雅那的中心廣場，廣場不是很大中間是巴洛克式的卡尼鄂拉噴泉建于 1751 年，仿效羅馬那瓦納廣場的四河噴泉。廣場旁的市政廳建成于 1718 年，為文藝復(fù)興式建筑。
之后入住酒店休息。
之后前往盧布爾雅那，盧布爾雅那市區(qū)簡單游覽片刻，城市廣場，盧布爾雅那的中心廣場，廣場不是很大中間是巴洛克式的卡尼鄂拉噴泉建于 1751 年，仿效羅馬那瓦納廣場的四河噴泉。廣場旁的市政廳建成于 1718 年，為文藝復(fù)興式建筑。
之后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第11天
盧布爾雅那--布萊德--哈爾施塔特--薩爾茨堡 (汽車)
酒店享用早餐后乘車前往布萊德湖（城市游覽約 1.5 小時(shí)），碧綠的湖泊、小島上風(fēng)景如畫般的教堂和懸崖絕壁上的中世紀(jì)城堡，湖泊遠(yuǎn)處幾座山峰為背景，布萊德湖的一切猶如夢境?？勺再M(fèi)搭乘剛朵拉小船前往羅曼蒂克的小島巴洛克式的自費(fèi)參觀圣母升天教堂和雄踞于一塊高達(dá) 100 米的峭壁上的布萊德城堡欣賞湖光美景?？梢栽诤?，品嘗一塊美味的布萊德鮮奶油蛋糕。
之后前往哈爾施塔特哈爾施塔特小鎮(zhèn)觀光（以下共計(jì)約 1 小時(shí)），位于哈爾施塔特湖湖畔，被稱
作“世界古老的鹽都”并在 1997 年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。這里的居民似乎個(gè)個(gè)都是藝術(shù)家。每戶人家的木門全打開著，里面展示并出售他們自制的各種手工藝品：麻線編的裝飾品、民族娃娃、各種陶制品……當(dāng)然，其中吸引人的要數(shù)琳瑯滿目的木雕藝術(shù)品了，有可愛的動(dòng)物卡通造型，也有現(xiàn)代感十足的生活物品，還有名人的雕像等。
之后乘車前往薩爾茨堡，晚餐后，入住酒店休息。
之后前往哈爾施塔特哈爾施塔特小鎮(zhèn)觀光（以下共計(jì)約 1 小時(shí)），位于哈爾施塔特湖湖畔，被稱
作“世界古老的鹽都”并在 1997 年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。這里的居民似乎個(gè)個(gè)都是藝術(shù)家。每戶人家的木門全打開著，里面展示并出售他們自制的各種手工藝品：麻線編的裝飾品、民族娃娃、各種陶制品……當(dāng)然，其中吸引人的要數(shù)琳瑯滿目的木雕藝術(shù)品了，有可愛的動(dòng)物卡通造型，也有現(xiàn)代感十足的生活物品，還有名人的雕像等。
之后乘車前往薩爾茨堡，晚餐后，入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第12天
薩爾茨堡--維也納 (汽車)
酒店享用早餐后薩爾茨堡市區(qū)觀光（約 1 小時(shí)），游覽因電影《音樂之聲》而揚(yáng)名于世的米拉貝爾花園，古世紀(jì)保存至今的商業(yè)街。外觀大教堂及西邊的主教宮，薩爾茨堡古城和莫扎特廣場。這座古城已被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)。
之后乘車前往維也納，入住酒店休息
之后乘車前往維也納，入住酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿當(dāng)?shù)厮男羌?jí)
第13天
維也納--北京 (飛機(jī))
酒店內(nèi)享用早餐
前往機(jī)場，辦理登記手續(xù)。搭乘中國國際航空公司班機(jī)返回北京
參考航班：CA842 SA24NOV VIEPEK 1310 0535+1
前往機(jī)場，辦理登記手續(xù)。搭乘中國國際航空公司班機(jī)返回北京
參考航班：CA842 SA24NOV VIEPEK 1310 0535+1
- 用餐早-包含，中-敬請(qǐng)自理，晚-敬請(qǐng)自理 住宿飛機(jī)上
第14天
北京 (行程中說明)
抵達(dá)北京首都機(jī)場三號(hào)航站樓，結(jié)束愉快行程。
- 用餐早-敬請(qǐng)自理，中-敬請(qǐng)自理，晚-敬請(qǐng)自理 住宿
費(fèi)用包含
- 費(fèi)用包含 中國至歐洲往返機(jī)票（團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙）
當(dāng)?shù)厮男羌?jí)酒店（雙人間 / 西式早餐）
中式午晚餐（六菜一湯）及行程中描述特色餐
境外旅游巴士及專業(yè)司機(jī)
行程中所列*景點(diǎn)門票
ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)
旅行社責(zé)任險(xiǎn)
境外旅游意外傷害險(xiǎn)
- 費(fèi)用不包含
- 因境外目的地有小費(fèi)文化，客人需給予導(dǎo)游、司機(jī)及酒店、餐廳服務(wù)員小費(fèi)，及歐洲部分酒店政策性收取城市稅，共計(jì)180 歐元
護(hù)照費(fèi)；簽證相關(guān)費(fèi)用：例如未成年人公證，認(rèn)證等
酒店內(nèi)一切私人消費(fèi)，包括行李搬運(yùn)費(fèi)用
服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用
游客因自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失
體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)
塞爾維亞、克羅地亞、波黑、斯洛文尼亞、奧捷匈斯8國14天
重要提示
-
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1.航班說明：行程中所列航班號(hào)及時(shí)間供參考，請(qǐng)以出團(tuán)通知標(biāo)注航班時(shí)間為準(zhǔn)；
2.景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票；
3.行程說明：
a)如遇景點(diǎn)關(guān)門，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實(shí)無法安排，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
b)景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時(shí)間；
c)根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過 10 小時(shí)；
4.酒店說明：
a)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
b)歐洲三-四星級(jí)酒店大堂較小，大部分酒店沒有電梯或者電梯較小，請(qǐng)按照規(guī)定乘梯；
c)歐洲有些酒店雙人間是一大一小兩張床，方便帶兒童的家庭游客；有些酒店雙人間只有一張大的雙人床，
放置雙份床上用品；有些是兩張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；
d)由于各種原因如環(huán)保、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
e)歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，會(huì)依實(shí)際情況調(diào)整住宿城市，但不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
5.保險(xiǎn)說明：
a)我社所上境外旅游意外傷害險(xiǎn)“中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)境外旅行意外傷害保險(xiǎn)-C 款”，此保險(xiǎn)為我社代投保
項(xiàng)目，游客涉及到的任何保險(xiǎn)問題請(qǐng)直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系（咨詢及救援電話：86-10-400 650 5913）。
b)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)及在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧?br /> 臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）。
c)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療 50 萬或 70 萬的大額保險(xiǎn)。
d)如果您年齡在 70 歲以上，請(qǐng)咨詢旅行社代您投保上適于您的險(xiǎn)種。
6.退費(fèi)說明：
a)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退），其他費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還；
b)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
7.其他說明：請(qǐng)您如實(shí)填寫《客人評(píng)議表》，我社將以您填寫的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)；
銷簽說明
1.歐洲使館規(guī)定，會(huì)抽查部分或全部客人回國后面試銷簽。抽到的客人須按照通知時(shí)間本人前往使館。建議返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五六日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班；
2.部分使館會(huì)在客人回國幾天后才通知面試銷簽，此情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。所有面試費(fèi)用由客
人自理，請(qǐng)做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備；
3.使館規(guī)定，凡在旅行社辦理團(tuán)簽的客人須在抵達(dá)首都機(jī)場時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館（屆時(shí)會(huì)有專人收?。?，護(hù)照銷簽時(shí)間取決于使館進(jìn)度，因旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館工作量大銷簽時(shí)間會(huì)長些，請(qǐng)您理解；
4.請(qǐng)保管好全程登機(jī)牌并核對(duì)姓名，若因客人原因丟失、缺損登機(jī)牌或姓名錯(cuò)誤，請(qǐng)回國后配合旅行社第一時(shí)
間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)另行通知面試時(shí)間，由此產(chǎn)生的有費(fèi)用由客人承擔(dān)；
5.當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！ZX
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