一、拒簽、行前取消等特別約定

如客人已獲簽證后，其自行取消行程（包括因與其結(jié)伴同行的家人或朋友被拒簽而取消），客人須承擔(dān)已實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用，即簽證費(fèi)和機(jī)票全款、酒店等損失（含服務(wù)費(fèi)）；
我社保留因航空公司機(jī)位調(diào)整、簽證、匯率、燃油附加費(fèi)上漲以及不可抗力等原因推遲或調(diào)整行程以及出發(fā)日期的權(quán)利，如航空公司公司漲稅，我社有權(quán)憑航空公司的漲稅通知收取稅收差價(jià)。
本行程中旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致，會(huì)根據(jù)行程適當(dāng)安排自愿購(gòu)物項(xiàng)目：
1）US West Service LLC禮品店（針對(duì)亞洲人體質(zhì)的保健品品牌，停留約40分鐘）；
2）南海岸購(gòu)物中心（停留約60分鐘）；
★購(gòu)物說(shuō)明：
（1）全程絕不強(qiáng)迫購(gòu)物；
（2）游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物，所有商品均明碼標(biāo)價(jià)，請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)前務(wù)必慎重考慮，一旦確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)付款后非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退換；
（3）行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳，長(zhǎng)途中休息站等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
（4）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
（備注：行程中涉及的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物自愿，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買(mǎi)后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。）
行程列表上自費(fèi)項(xiàng)目為地接社散拼產(chǎn)品，屆時(shí)您會(huì)乘坐接應(yīng)巴士與其它游客匯合前往目的地，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)見(jiàn)諒?。ㄌ峁┲杏⑽碾p語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù)）。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
機(jī)場(chǎng)侯機(jī)/轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間內(nèi)用餐需由客人自理，美國(guó)國(guó)內(nèi)的航班沒(méi)有免費(fèi)的飛機(jī)餐，客人需另外購(gòu)買(mǎi)；
在美國(guó)需使用三頻或三頻以上的手機(jī)；出境后建議關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游，以免產(chǎn)生高額網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)用；
因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)。
交付司機(jī)、導(dǎo)游或行李生協(xié)助安置之行李，請(qǐng)勿在內(nèi)放置證照、貴重物品、易碎物品、電子器械等。旅游車之車載行李艙只提供存放行李之空間，不承擔(dān)行李堆疊、傾軋、傾壓等客觀因素而造成的行李破損，毀壞之責(zé)任。如遇行李被盜，我司將協(xié)助報(bào)警處理。敬請(qǐng)出發(fā)前購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)，妥善保留好財(cái)物發(fā)票單據(jù)等原件憑證，以便回國(guó)后與保險(xiǎn)公司商討賠付事宜。
在酒店內(nèi)洗澡時(shí)，注意地面濕滑，請(qǐng)放好防滑墊，防止滑倒、摔傷；找不到防滑墊的，告知領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游。
貴重物品應(yīng)存放于酒店總服務(wù)臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管（如需費(fèi)用，敬請(qǐng)自理），外出時(shí)不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)丟失，旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助處理。
游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。
游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，并?tīng)取領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚囊庖?jiàn)，若因外出發(fā)生意外，旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助處理。
具體行程順序以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)，出團(tuán)通知書(shū)會(huì)在出發(fā)前5天發(fā)出。
行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
行程中所列明的城市間距離、時(shí)間參照境外地圖，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
團(tuán)隊(duì)行程中由于時(shí)間關(guān)系無(wú)法安排餐廳用餐的，將退客人餐費(fèi)；
全程不強(qiáng)制購(gòu)物；行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳、長(zhǎng)途中途休息站等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；旅客執(zhí)行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身、財(cái)產(chǎn)安全；
根據(jù)目的國(guó)使館要求，客人在參團(tuán)期間，不能離團(tuán)；
請(qǐng)不要將貴重物品及只用應(yīng)急藥物放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅行途中，也請(qǐng)妥善保存；
如遇不可預(yù)見(jiàn)航空公司、天氣及地接等政策調(diào)整所致的費(fèi)用增加，我司有權(quán)另行收取實(shí)際多發(fā)生之費(fèi)用，請(qǐng)客人予以理解；
如持有中華人民共和國(guó)護(hù)照的客人在國(guó)內(nèi)參團(tuán)往返，請(qǐng)務(wù)必執(zhí)行確認(rèn)是否有簽證，并且是否更新EVUS;如因客人原因不能出入境，損失由客人自理。

大 使 館 接 待 信 息
您在美國(guó)遇到緊急情況時(shí)，除撥打美國(guó)911電話外，還可以與中國(guó)大使館或總領(lǐng)事館取得聯(lián)系：
中國(guó)駐美國(guó)大使館：  地址：3505 International Place, NW, Washington, D.C. 20008
電話：1-202-495-2266
中國(guó)駐洛杉磯總領(lǐng)館：地址：443 Shafto Place, Los Angeles, CA 90020；電話：1-213-201-1765；

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