塞爾維亞、克羅地亞、波黑、黑山4國13天
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- 塞爾維亞、克羅地亞、波黑、黑山4國13天
行程特色
走進(jìn)2018世界杯上傳奇“格子軍團(tuán)”的國度---克羅地亞，聆聽激昂的克羅地亞狂想曲，感受歷經(jīng)戰(zhàn)火紛爭的那份不屈和堅(jiān)毅！
一價(jià)全含 不收小費(fèi)！簽證免按指紋！
※薩格勒布/杜布羅夫尼克/扎達(dá)爾/斯普利特/貝爾格萊德/諾維薩德/薩拉熱窩/莫斯塔爾/ 布德瓦/杜米托爾/科托爾/波德戈里察
※南斯拉夫社會(huì)主義領(lǐng)袖鐵托元帥墓、卡萊梅格丹城堡、迪爾地耶維卡橋—前南斯拉夫著名電影“橋”的拍攝地、電影“瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩”場景-巴西扎爾西亞老城，行走于南斯拉夫的記憶……
※世界文化遺產(chǎn)：杜布羅夫尼克古城、科托爾古城、普利特維采湖國家公園（十六湖）、索潑查尼修道院、斯圖代尼查修道院、莫斯塔爾橋
全程贈(zèng)送3個(gè)特色餐：黑山羊排餐、波西尼亞風(fēng)味餐、塞爾維亞烤肉餐或墨魚飯
※每人每天一瓶飲用水
※全程入住3-4星級酒店
※一價(jià)全含！不收小費(fèi)！不推自費(fèi)！
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※薩格勒布/杜布羅夫尼克/扎達(dá)爾/斯普利特/貝爾格萊德/諾維薩德/薩拉熱窩/莫斯塔爾/ 布德瓦/杜米托爾/科托爾/波德戈里察
※南斯拉夫社會(huì)主義領(lǐng)袖鐵托元帥墓、卡萊梅格丹城堡、迪爾地耶維卡橋—前南斯拉夫著名電影“橋”的拍攝地、電影“瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩”場景-巴西扎爾西亞老城，行走于南斯拉夫的記憶……
※世界文化遺產(chǎn)：杜布羅夫尼克古城、科托爾古城、普利特維采湖國家公園（十六湖）、索潑查尼修道院、斯圖代尼查修道院、莫斯塔爾橋
全程贈(zèng)送3個(gè)特色餐：黑山羊排餐、波西尼亞風(fēng)味餐、塞爾維亞烤肉餐或墨魚飯
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※全程入住3-4星級酒店
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行程說明
第1天
北京--蘇黎世--貝爾格萊德 (飛機(jī))
首都機(jī)場集合，領(lǐng)隊(duì)召開出團(tuán)前旅游說明會(huì)，辦理登機(jī)、托運(yùn)、出境手續(xù),搭乘國際航班經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)前往塞爾維亞首府貝爾格萊德，抵達(dá)后，前往酒店休息， 并享用晚餐.
參考航班：LX197 0645/1040 LX1416 1220 1400
參考航班：LX197 0645/1040 LX1416 1220 1400
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿貝爾格萊德
第2天
貝爾格萊德--諾維薩德--貝爾格萊德 (汽車)
早餐后， 前往塞爾維亞的文化中心，也是第二大城市-諾維薩德，漫步市中心頗具維也納風(fēng)格的城市建筑風(fēng)格，顏色清新亮麗，林林總總的商店，市政廳，中心廣場，古老的教堂。。。。后乘車經(jīng)過多瑙河上的大橋，抵達(dá)對岸參觀諾維薩德的地標(biāo)性建筑-彼得羅瓦拉丁要塞，它聳立在多瑙河畔的高地，從這里俯瞰城市和多瑙河風(fēng)光，這座修建于奧匈帝國時(shí)期的建筑堡壘， 是現(xiàn)今最完整的防御工事之一。后返回貝爾格萊德，參觀鐵托元帥墓★，它附近還有一座博物館，收藏有許多昔日贈(zèng)送給鐵托元帥的禮物；參觀塞爾維亞的民族瑰寶--圣薩瓦大教堂，此教堂為東正教教堂,以伊斯坦堡圣索非亞教堂為藍(lán)本而建，二次世界大戰(zhàn)后曾經(jīng)停建一段時(shí)間，現(xiàn)在內(nèi)部仍在裝飾裝修中。參觀貝爾格萊德市內(nèi)名勝—卡萊梅格丹，由巨大的石塊組成，自凱爾特人統(tǒng)治時(shí)代就是軍事重地，在這里可以欣賞到多瑙河與薩瓦河交匯的獨(dú)特景觀。前往這里最有名的步行街-米哈伊洛大公街，形形色色的咖啡店， 書吧， 冰激凌店，漫步貝爾格萊德的街頭， 您可以發(fā)現(xiàn)，在主要的街道站牌處都有了中文標(biāo)注呢！
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿貝爾格萊德
第3天
貝爾格萊德--托波拉--茲拉蒂波爾 (汽車)
早餐后，前往中國駐前南斯拉夫大使館舊址，自1999年北約轟炸我國駐南聯(lián)盟大使館事件發(fā)生以來，2009年5月7日，貝爾格萊德市政府在使館舊址前豎立紀(jì)念碑，緬懷在北約轟炸中犧牲的中國烈士，感謝中國在塞爾維亞最困難時(shí)期給予的寶貴支持，每年5月7日中國駐塞大使館都會(huì)在這里舉行悼念活動(dòng)，現(xiàn)在在舊址上正在興建的是中貝文化交流中心。2017年習(xí)近平總書記也在此參加悼念活動(dòng)，感懷銘記歷史，維護(hù)和平！驅(qū)車前往中部重要的歷史城市托波拉， 在19-20世紀(jì)， 這里曾是卡拉喬爾杰維奇王朝的政治和宗教中心，記載了王室家族的興衰，多為皇室成員都長眠于此， 也見證了塞爾維亞族人民反抗奧斯曼帝國的英勇事跡，穿過小村莊，參觀埋葬數(shù)位皇室成員的圣喬治教堂，另外這座教堂以精美的馬賽克壁畫尤其著名，令人震撼，后前往小小的博物館★，聆聽王室家族的過往事跡， 看看這個(gè)延續(xù)到距離我們最近時(shí)期的家族在南斯拉夫時(shí)期的命運(yùn)，晚前往茲拉蒂波爾
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿茲拉蒂波爾
第4天
茲拉波爾--斯圖代尼察修道院--新帕扎爾 (汽車)
早餐后，享受山區(qū)靜謐的休閑時(shí)光，20 世紀(jì)初南斯拉夫王國在這里修建了貝爾格萊德至薩拉熱窩窄軌鐵路，被稱為南斯拉夫生命線。其中一段鐵路線長 8 公里，穿越 20 個(gè)山洞隧道，現(xiàn)代鐵路的發(fā)展使這條小小的窄軌日趨沒落，1976 年徹底關(guān)閉。90 年代初，村民重建這條 8 字型爬山鐵路，使它重新通車。人們期望著不久后，古老的窄軌將重新連接塞爾維亞與波黑，使斷裂的歷史得以愈合。而這里更為有趣的是：因一個(gè)塞爾維亞導(dǎo)演埃米爾.庫斯圖里卡而聞名的小村莊，埃米爾?庫斯圖里卡，在 Mokra Gora 山區(qū)建立了夢想中的城市——Drvengrad 木頭村，完全遵照塞爾維亞傳統(tǒng)式樣，大小木屋圍繞典型斯拉夫山區(qū)式樣的木教堂排列。所有的木屋都是貨真價(jià)實(shí)的山民廢棄老屋，庫斯圖里卡將它們從各村搜羅到一起，《生命是奇跡》就在這里拍攝， 參觀1986年被列入世界文化遺產(chǎn)的斯圖代尼查修道院★， 修道院位于小山的頂上，是該地區(qū)塞爾維亞時(shí)期最古老的東正教教堂，也是正教會(huì)修道院中規(guī)模最大的修道院之一，建于1168年，整個(gè)羅馬式風(fēng)格建筑群包括圣喬金教堂、餐廳、修道士居住的住宅、水箱和帶有塔樓的圍墻。歷史上曾經(jīng)被用來作為米盧丁國王的禮拜堂和陵墓，以繪制于13-14世紀(jì)期間的拜占庭濕壁畫而著稱。歷史上多次被損毀，近40年間，這座殘存的古建筑才逐漸得以修復(fù)，晚些抵達(dá)新帕扎爾
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿新帕扎爾
第5天
新帕扎爾--索潑查尼修道院--波德戈里察 (汽車)
早餐后，前往索潑查尼修道院★，位于拉什卡河的河谷中，中世紀(jì)塞爾維亞的中心地區(qū)。這座三位一體的教堂，在中世紀(jì)時(shí)期它是一個(gè)繁盛的修道院，教堂內(nèi)部壁畫是拜占庭最感染人的作品之一；"科索沃戰(zhàn)役"后，被土耳其人焚毀，重建工作相繼，1689年土耳其人又一次焚毀了教堂，經(jīng)歷此次重創(chuàng)后，直到20世紀(jì)60年代才得以恢復(fù)元?dú)?此后的30多年中一直作為女修道院，后前往黑山首府波德戈里察。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿波德戈里察
第6天
波德戈里察--布德瓦--科托爾--佩拉斯特--尼克希奇 (汽車)
早餐后， 參觀布德瓦老城是典型的地中海風(fēng)格，白色石頭鋪就的路面及石質(zhì)的建筑，小窗戶、瓦片屋頂、眾多的小鋪、咖啡或是啤酒屋，那么的寧靜、充滿陽光，使你的腳步不由自主的放慢下來，后抵達(dá)世界文化遺產(chǎn)小城科托爾，參觀老城，它位于亞得里亞?？仆袪枮衬隙耍姸喙袍E與中世紀(jì)建筑被威尼斯共和國時(shí)期建造的城墻所環(huán)繞，而從當(dāng)?shù)亟ㄖ锏娘L(fēng)格上就可以明顯感受的到威尼斯文化對城市的影響，黑山境內(nèi)最美的科托爾灣，這里是南歐最長最深的峽灣， 參觀小城和佩拉斯特，晚抵達(dá)尼克希奇
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿尼克希奇
第7天
尼克希奇--杜米托爾--薩拉熱窩 (汽車)
早餐后，前往黑山參觀杜米托爾國家公園，園內(nèi)峻山高聳，峽谷交錯(cuò)，其中塔拉河河谷長80公里，深1300米，是僅次于亞利桑那州大峽谷的世界第二大峽谷。該公園已于1980年被列入了世界自然遺產(chǎn)名錄。游覽著名的迪爾地耶維卡橋—前南斯拉夫著名電影“橋”的拍攝地，親眼目睹那座印在我們腦海中的壯美的大橋，感受 “老虎” 和他的戰(zhàn)友當(dāng)年曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的地方。后前往薩拉熱窩,抵達(dá)后入住酒店休息
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿薩拉熱窩
第8天
薩拉熱窩--莫斯塔爾 (汽車)
早餐后，游覽巴西查爾西亞老城-擁有這個(gè)國家最別具風(fēng)情，五光十色的集市中心，在這里可以尋覓到電影“瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩”的電影場景：鐘樓、鐵匠街、清真寺及其綠色的圓屋頂?shù)鹊取⒂^歷史名勝—拉丁橋，當(dāng)年，就在這座橋旁，奧匈帝國的王儲(chǔ)費(fèi)迪南大公被塞族青年刺殺，由此引爆了第一次世界大戰(zhàn)。。。。。后前往莫斯塔爾，抵達(dá)后參觀古莫斯塔爾橋（老橋）已被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。由圓形鵝卵石鋪砌而成的古城庫君斯魯克在老橋的兩側(cè)延伸開來，城中隨處可見出售地毯、珠寶首飾、傳統(tǒng)服裝、領(lǐng)帶和煙斗的小店。主要參觀包括教堂區(qū)，在這里您可以看到各式歷史悠久的宗教建筑。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿莫斯塔爾
第9天
莫斯塔爾--杜布羅夫尼克--斯普利特 (汽車)
早餐后，乘車前往克羅地亞亞得里亞海明珠、蕭伯納筆下的“人間天堂”杜布羅夫尼克老城，老城依山傍海，1979年列入世界遺產(chǎn)名錄。漫步中世紀(jì)老城，我們將看到佩勒什城門，圣布萊斯主教堂宮殿和歐洲最古老的藥房所在的圣芳濟(jì)會(huì)修道院。晚抵達(dá)斯普利特
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿斯普利特
第10天
斯普利特--扎達(dá)爾--普利特維奇卡 (汽車)
早餐后， 參觀歷史悠久的斯普利特老城，小城圍繞著羅馬帝國皇帝戴克里先的宮殿而建，已被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。老城街道縱橫、狹窄而富有生趣，以市政廣場為界分為羅馬時(shí)期風(fēng)格建筑群及威尼斯風(fēng)格建筑群。參觀戴克里先宮★（入內(nèi)），始建于公元3世紀(jì)，面朝海灣，是現(xiàn)存最著名的羅馬帝國遺跡之一。宮內(nèi)的主要建筑柱廊，是一個(gè)列柱圍繞的廣場，風(fēng)景如畫。游覽15世紀(jì)威尼斯人建造的哥特式老市政廳。 前往小城扎達(dá)爾，參觀扎達(dá)爾老城，老城四面環(huán)水，最早建于威尼斯共和國時(shí)期，二戰(zhàn)時(shí)期被毀，70%建筑重新修建，現(xiàn)在這里街道縱橫，商店、咖啡館林立，漫步小城參觀市政廳，鐘
樓，羅馬帝國時(shí)期的廣場，考古學(xué)博物館，羅馬時(shí)期遺址，扎達(dá)爾標(biāo)志性建筑--圓形的圣多納特教堂，阿斯塔斯亞大教堂，鐘樓相映成趣。另外扎達(dá)爾小城更為有趣的是世界獨(dú)一無二的“海鳳琴”隨著海浪拍打臺(tái)階，悠揚(yáng)深遠(yuǎn)的音符躍動(dòng)人心。晚抵達(dá)十六湖附近地區(qū)
樓，羅馬帝國時(shí)期的廣場，考古學(xué)博物館，羅馬時(shí)期遺址，扎達(dá)爾標(biāo)志性建筑--圓形的圣多納特教堂，阿斯塔斯亞大教堂，鐘樓相映成趣。另外扎達(dá)爾小城更為有趣的是世界獨(dú)一無二的“海鳳琴”隨著海浪拍打臺(tái)階，悠揚(yáng)深遠(yuǎn)的音符躍動(dòng)人心。晚抵達(dá)十六湖附近地區(qū)
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿普利特維奇卡
第11天
普利特維奇卡--薩格勒布 (汽車)
早餐后，前往游覽普利特維采湖國家公園★(入內(nèi))，它是克羅地亞最知名的旅游景點(diǎn)，十六個(gè)大大小小的湖區(qū)拼出一副如“九寨天堂”一樣的別致景觀，并于1979年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然遺產(chǎn)，湖光美景，不容錯(cuò)過。后前往克羅地亞首府薩格勒布。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿薩格勒布
第12天
薩格勒布--慕尼黑--北京 (飛機(jī))
早餐后，前往薩格勒布市區(qū)游覽圣史蒂芬大教堂、石之門、圣馬克教堂、總督廣場、上城；這里處處有著歷史的痕跡，述說著過往傳奇故事，廣場上的市集與咖啡廳座隨處可見，將歷史與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系到一起，所到之處無不讓人感受這個(gè)城鎮(zhèn)閑適的生活步調(diào)，后前往機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)， 經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)返回北京
參考航班：LH1715 1705/1810 LH722 1940/1210+1
參考航班：LH1715 1705/1810 LH722 1940/1210+1
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿飛機(jī)上
第13天
北京 (汽車)
此天抵達(dá)北京，結(jié)束愉快的旅程！
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費(fèi)用包含
- 費(fèi)用包含 ◎北京 / 歐洲往返國際機(jī)票及歐洲內(nèi)陸段機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)稅；
◎三/四星級酒店（雙人間 / 西式早餐）備注：部分小鎮(zhèn)及地區(qū)將安排三星酒店
◎境外旅游巴士及外籍司機(jī)；（根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，通常為20-45座）
◎?qū)I(yè)中文領(lǐng)隊(duì)及中文地接導(dǎo)游；
◎午晚餐：中式六菜一湯 （10人一桌）、或西式當(dāng)?shù)夭停?br /> 行程中帶下劃線★景點(diǎn)首道門票
◎旅行社責(zé)任險(xiǎn)；
◎境外旅游意外傷害保險(xiǎn)；
◎境外司導(dǎo)小費(fèi)
- 費(fèi)用不包含
- ◎護(hù)照費(fèi)、申請簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；
◎酒店單間差費(fèi)用：RMB元/人
◎酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；
◎服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用，例如特種門票（夜總會(huì)、博覽會(huì)、纜車等）；
◎洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
◎簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用；
◎旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
航空保險(xiǎn)
體驗(yàn)點(diǎn)評
塞爾維亞、克羅地亞、波黑、黑山4國13天
重要提示
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●集合與出發(fā)
出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
出國當(dāng)天請隨身攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
●航班與行李攜帶
航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機(jī)。
一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過2件，合計(jì)不超過18公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。
●海關(guān)與出入境
入境時(shí)，請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
攜帶超過一定金額限度的物品進(jìn)入各個(gè)國家境內(nèi)時(shí)應(yīng)進(jìn)行海關(guān)申報(bào)，是各國為防止走私而采取的措施，屬于國際慣例，各國海關(guān)會(huì)有隨機(jī)抽查的可能，如遇海關(guān)抽查，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
●氣候與穿著
帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變
動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，旅
行社將無法退費(fèi)用。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。
歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份
床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開。
觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●酒店須知
大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）。
飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，望您諒解。
意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
●旅游保險(xiǎn)
本公司已為參團(tuán)旅客購買價(jià)值30萬之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益。
外出長途旅游，可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。
●購物、退稅事宜
購物退稅基本步驟：
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。
雖然在發(fā)達(dá)國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●游客責(zé)任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團(tuán)員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。
請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動(dòng)及利益時(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。
團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。
●特別注意
萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
緊急時(shí)，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。
途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。
如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。WZX
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